Rol
Un alto
ejecutivo de empresa que hacía olas en la industria de la informática se
hallaba en un viaje de negocios en Tokio. Siempre era muy humilde y compartía
todos sus éxitos con sus empleados. Al finalizar todas sus reuniones, se
dirigió a un centro comercial para comprarles chocolates y regalos a sus
empleados en su país.
Al entrar en el centro comercial, una diminuta dama le regaló una cálida sonrisa y le dio la bienvenida; esto lo tocó mucho y se sintió bien, no pudiendo olvidar la calidez en su sonrisa. Él se fijaba en ella mientras compraba; ella daba la misma sonrisa a todos los clientes que entraban al centro comercial.
El ejecutivo comenzó a preguntarse si alguna vez se sentiría ella cansada de hacer lo mismo una y otra vez, así que se encaminó hacia ella y le preguntó:
--
Mi querida dama, ¿no está usted cansada de hacer este trabajo y cuánto tiempo
ha estado haciéndolo?
La dama sonrió
y dijo:
--
No, señor, yo he estado trabajando aquí por los últimos 10 años y me gusta mi
trabajo.
El ejecutivo
quedó anonadado y preguntó:
--¿Cómo
es que ha estado haciendo esto por 10 años y por qué le gusta su trabajo?
--Señor,
es porque así sirvo a mi país –sonriendo respondió la dama.
Esto le
pareció un tanto divertido al ejecutivo. Él dijo:
--
¿Sirves a tu país sonriendo?
La diminuta dama
dijo:
--
Sí, señor, yo sonrío y todos los clientes que llegan al centro se sienten
felices y relajados. Compran más, mi jefe está feliz y me paga más. Y como me
paga más, puedo atender a mi familia. Y ya que puedo atender a mi familia,
ellos están felices. Cuando los clientes nos compran, la demanda por los
productos aumenta y, al hacerlo, hay más fábricas. Y cuando hay más fábricas,
hay más empleos. Y cuando hay más empleos, la gente en el país está
feliz. Como la mayoría de nuestros clientes son extranjeros, hay entrada
de divisas. Ya que hay entrada de divisas, nuestro país tiene mucho dinero y se
vuelve más rico cada día. Y gente como usted, contenta con nuestro servicio,
visita nuestro país más a menudo y, a veces, también le contará a su familia y
amigos. Mi país consigue más visitantes, más dinero, más empleos y más gente
feliz. Así es como sirvo a mi país.
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